Новые очки с бесплатной гарантией!

Для клиентов, которые приобрели очки в период действия акции «Новые очки с бесплатной гарантией» с 30.04.2023 г. по 30.09.2023 г.:

  1. Гарантийными случаями являются:
    — краска облезла;
    — пайка отошла;
    — предмет декора отвалился;
    — отломился заушник в месте крепления;
    — ножка носоупора отвалилась;
    — произошло окисление;
    — пластик облез;
    — выпавшая линза, на которой в результате падения образовался скол;
    — мелкий ремонт (замену винтов, гаек, заглушек, силиконовых носоупоров), регулировку носоупоров и наконечников, и бесплатную ультразвуковую чистку очков;
    — сложность адаптации к очкам.

2. Гарантийными случаями не являются:
— появившиеся царапины на линзе и оправе по причине небрежного хранения очков вне футляра;
— искривление оправы в следствии механического воздействия;
— на оправе имеются механические повреждения и деформации: погрызла собака/кошка, на них сели, в очках спали и.т.п.,
— химические повреждения: на линзу или оправу наносились любые вещества (лаки для волос и другие средства) помимо специализированных спреев и воды;
— термические повреждения: прямые воздействия солнечных лучей и высоких температур (очки оставляют на солнце или на панели машины);
— несоблюдение любых правил эксплуатации очков.

3. Если замена на аналогичные оправу или линзы из-за отсутствия такой же модели или линз невозможна, мы предоставляем возможность выбрать другие модели или линзы в той же ценовой категории со скидкой 100%. В случае, если выбранные оправа, солнцезащитные очки или линзы (согласно условиям акции) оказались дороже, чем были первоначальные, мы компенсируем разницу стоимости поврежденных оправы или линз, а клиент доплачивает 30% от первоначальной стоимости поврежденных оправы, солнцезащитных очков или линз.